Mail: runsupport@aurora-net.or.jp
TEL: 011-210-5059
〒060-8711 札幌市中央区大通東4丁目1 北海道新聞社ビル5F
Q.チャリティーエントリーとは何ですか。
A.マラソンと社会貢献の両立を目指すチャリティーランナーの輪をさらに広げるために設けたエントリー枠です。
チャリティーエントリー登録を行ったランナーに対し、寄付金が5万円に達した方に、
北海道マラソンの出走権を与えるものです。
寄付金には、チャリティーエントリー登録本人の寄付の他、家族や友人、
登録の内容に賛同した人からの支援寄付も含まれます。
Q.チャリティーエントリーにて出走権を得た場合の申し込みはどうなりますか。
A.チャリティーエントリーの専用サイトから申し込みます。一般エントリーとは異なります。
本年は、チャリティーエントリー登録時に、合わせて北海道マラソンの出走情報を登録します。
Q.チャリティーエントリー枠で申し込んだランナーは、一般のランナーと違いがありますか。
A.レースそのものに関しては、原則として違いはありません。
・参加料は別途必要となります。(一般ランナーと同額、寄付金とは別です)
・スタート順はエントリー時に申告したフルマラソン完走予想タイム順となります。
なお、ランナー受付は、一般ランナーとは異なる専用の受付窓口となります。その他詳細は、後日ご案内します。
Q.手続き(登録・応援寄付等)を行いましたが、確認メールが届きません。
A.まず、「迷惑メール」フォルダに入っている可能性がありますので、ご確認ください。
「迷惑メール」フォルダにも入っていない場合、以下の原因が考えられます。
・登録したメールアドレスに誤りがあった。
・「hm-charity@runsupport-h.org」のメールが受信できない設定になっている。
(ドメイン指定受信設定、拒否設定等)
・手続きの正常確認は事務局で行いますので、メールにてお問い合わせください。
(数日かかる場合があります)
Q.銀行振込先や郵便振替先はどこに記載されますか。また期限はありますか。
A.チャリティーエントリー登録、応援寄付、賛同寄付の各手続きの完了画面、および、送付されるメールに記載していますのでご確認ください。
なお、できるだけ手続きから2週間以内に入金いただくよう、ご協力をお願いします。
Q.銀行振込や郵便振替にかかる手数料はどうなりますか。
A.お手数ですが、振込/振替に関する手数料は各自ご負担をお願いします。
Q.振込/振替による入金を行いました。何か連絡が必要でしょうか。
A.いいえ、連絡は不要です。
事務局にて入金の確認ができた段階で、メールにてお知らせします。
なお、入金確認には、数日~1週間程度要しますので、あらかじめご了承ください。
Q.同じメールアドレスで、複数のチャリティーエントリーを行うと、2人目の登録でエラーになります。
A.1つのメールアドレスで登録できるのは1名のみです。
チャリティーエントリーの登録者それぞれで別のメールアドレスをご準備ください。
Q.チャリティーエントリー登録を行った後、ランナーを変更することはできますか。
A.理由の如何に関わらず、認められません。
Q.登録した住所や連絡先を変更することはできますか。
A.1回のみ変更を承ります。メール(runsuport@aurora-net.or.jp)でご連絡ください。
なお、氏名およびメールアドレスの変更はできません。
Q.一般申し込み後に、チャリティーエントリー登録はできますか。
A.同一年でのチャリティーエントリー登録はできません。
なお、他のランナーのチャリティーエントリー登録に対する応援寄付を行うことはできます。
Q.チャリティーエントリー登録時には寄付せず、後日寄付することは可能ですか。
A.今年は、チャリティーエントリー登録から入金期限までに銀行振込または郵便振替にて寄付する方式に変更となりました
期限までに入金がなかった場合、チャリティーエントリー登録や北海道マラソン2025出走権は無効となります。
なお、できるだけ登録から2週間以内の振込/振替にご協力をお願いします。
Q.チャリティーエントリー登録時に5万円の寄付を行い、出走権を得ることは可能ですか。
A.はい。5万円以上の寄付を行った段階で、チャリティーエントリー枠での出走を得ることが出来ます。
チャリティーエントリーに対する応援寄付は継続して受け付けます。
Q.チャリティーエントリー登録を取り消すことはできますか。
A.寄付金の入金前であれば可能です。
寄付金を入金した後については、チャリティーエントリー登録の取り消しはできません。
また寄付金の返還はいたしません。
Q.一人で複数のチャリティーエントリー登録を行うことはできますか。
A.できません。
発覚した場合、チャリティーエントリー登録、出走権、および出走申し込みを取り消す場合があります。
(この場合、寄付金、参加料の返還はいたしません)
Q.寄付金の金額が10万円に達すると、北海道マラソンの出走権は2口になりますか。
A.いいえ、金額に関わらず申し込みは1口です。
Q.寄付先を複数指定することはできますか。
A.いいえ、チャリティーエントリー登録では、寄付先は1ヵ所とさせていただきます。
なお、他のチャリティーランナーへの応援寄付や、ランナーを特定しない形での賛同寄付は可能ですので、
自身の寄付先以外へ寄付を希望する方は、チャリティーエントリー応援または賛同寄付にてお願いします。
Q.特定のチャリティーエントリーに何度も寄付することは可能ですか。
A.はい、回数や上限はありませんので、何度でも可能です。
Q.複数のチャリティーエントリーに寄付することは可能ですか。
A.はい、可能です。
なお、チャリティーエントリー毎にお手続きが必要となりますのでご了承ください。
Q.チャリティーエントリー登録を行ったランナー本人が、自分自身に寄付することは可能ですか。
A.はい、可能です。
Q.領収書は、寄付ごとに発行されますか。
A.1ヵ月単位にまとめて発行します。
Q.領収書をPDFファイルで受け取ることは可能ですか。
A.できません。領収書は登録した住所に郵送します。
Q.領収書を紛失しました。再発行は可能でしょうか。
A.原則として再発行いたしませんが、メールにてお問い合わせください。
領収書は、寄付時に登録した住所に郵送しますので、住所は正確に入力してください。
なお、領収書が宛先不明等でお届けできなかった場合、電話・メール等で確認させていただくことがあります。
Q.寄付の取り消しは可能ですか。
A.入金後は、取り消しできません。
Q.参加料はかかりますか。
A.はい、通常の申し込みと同様、参加料がかかります。
チャリティーエントリー登録時に、寄付金とあわせて入金いただきます。なお、参加料は税制優遇措置の対象とはなりません。
Q.チャリティーエントリー枠を獲得しましたが、都合により出走できなくなりました。
申し込み権利および出走権を、他の方へ譲渡してもよいですか。
また、チャリティーエントリー枠を翌年以降に持ち越すことはできますか。
A.いいえ、いずれもできません。
チャリティーエントリー枠は当年の北海道マラソンのみ有効です。
・申し込み権利の譲渡、販売は固く禁じます。
・一般での申し込みと同様、代理出走は固く禁じます。
発覚した場合は、一般受付を含む翌年以降の申し込みをお断りさせていただく場合があります。
Q.チャリティーエントリー登録をしましたが、期限までに5万円の寄付が集まりませんでした。どうなるのでしょうか。
A.北海道マラソン2025への出走権は取り消しとなります。
寄付金は返還しません。その他詳細は、締め切り日後に、NPO法人ランナーズサポート北海道より個別に連絡いたします。